2012年7月份以来，淇滨区法院推行“一站式诉讼服务”，将诉讼指导、查询咨询、立案审查、立案登记、司法救助、材料收转、收费退费、判后答疑均列入“一站式服务”范围。同时实行窗口式服务，分设以上服务窗口，当事人一次可办好立案缴费手续。

    提升诉讼服务范围。对通过电话、信件要求立案的当事人，均认真回复。对行动不便、有特殊要求的当事人，则通过上门立案或尽量提供诉讼便利，方便当事人诉讼。为方便当事人诉讼，立案庭提供诉讼文书格式及在大厅配备便民书写的签字笔、老花镜、饮水机、报刊架，报刊架上摆放有该院诉讼指南等便民措施。有效落实司法救助制度，2012年元月至9月，受理各类案件2529件，对符合条件的当事人依法及时缓交诉讼费280件51.4613万余元。