2013年4月5日，我院组织志愿干警组成文明使者走上街头，为群众讲解立案程序知识，方便群众立案。让群众走上一条立案绿色通道。

　　在街头我院干警耐心仔细的为群众讲解立案知识，具体涉及案件类型、案件案由、受理案件的具体法庭，以及诉讼程序，诉讼需要的具体时间。民一庭受理案件范围、民二庭受理案件范围、派出法庭的受理范围及管辖范围，以及刑事自诉案件如何处理。

　　群众听到我院干警耐心细致的讲解后，纷纷表示受益很大。了解了很多知识，今后如需要法律维权知道具体程序如何进行。

　　今后，我院文明使者要利用节假日到企业、社区、村庄、利用秋季开学第一天到辖区中小学校进行法律咨询和法律帮助。