为确保春节及“两会”前后信访稳定，淇滨区法院准确把握涉诉信访规律，工作中坚持“七个到位”，以此破解信访难题，取得较好效果。

    一是坚持“组织保障到位”，抽调资深法官成立信访办公室，专门负责信访案件综合协调和信访接待。

    二是坚持“思想认识到位”，健全落实信访稳定工作“一岗双责”制，教育干警树立“信访工作无小事”的理念，要求干警在每个办案环节、每个办案细节都时刻牢记信访稳定。

    三是坚持“矛盾排查到位”，定期对交办案件、来信来访案件、有信访苗头隐患案件、长期未结案件、发回重审案件处理情况进行排查汇总，逐案明确包案领导、责任人和办结时限，落实化解稳控责任。

    四是坚持“释明答疑到位”。积极实施判前释明，合议庭或审委会形成初步意见后判决发出前，在保守审判秘密基础上，及时与当事人沟通，按照当事人在案件中的过错程度、违约责任等有针对性地逐项向当事人释明初步意见，积极引导当事人降低期望值，为当事人接受判决预留时间，避免当事人突然拿到判决后意气用事激化矛盾。大力推行判后答疑，判决发出后，对于不服判决、情绪激烈的当事人，由主管院长、院长判后答疑，提高答疑公信度和服判息诉率。对于确有错误的裁判，及时采取补救措施，避免涉诉信访的升级发展。

    五是坚持“接访化解到位”，院领导和中层干部坚持定期接访、轮流接访、不定期带案下访。

    六是坚持“人员稳控到位”，坚持把思想稳控放在第一位，及时主动向信访人通报案件处理进度，使其能够看到希望，感受到重视，体会到关心，思想上稳定。

    七是坚持“责任落实到位”，对推诿扯皮、消极懈怠、不负责任造成不良影响的干警，严厉追究本人及庭室长和主管领导责任。

    春节前后共接待来访群众120多人次，现场调处纠纷9起，取得较好的吸附效果。截止目前，2013年以前遗留信访案件全部办结，新审判案件无赴省进京信访案件。