在“万名法官回访万名当事人”活动中，我院专门制作了回访函，法官在回访当事人时，一并送给当事人。

    回访函中说，“您对我院的工作给予了应有的帮助、支持和理解，有您的积极配合，我们的工作才得以顺利开展。淇滨区人民法院向您表示衷心的感谢。”

    “为人民提供优质司法服务、依法化解您在生活、工作中遇到的法律纠纷是人民法院的职责。我们在为您提供司法服务的过程中，会有这样那样不尽人意的地方，如裁判结果可能与您的期望相差很远而使您大失所望；案件审理周期过长增加了您的诉累而让您焦虑；个别法官的态度不好，或有其他怠慢之处而使您的感情受到伤害；甚至个别法官有违法违纪现象而使您对司法公平失去信心。”

    “我们特意派出法官代表前去回访您，如果您对我们的工作有什么意见、建议，请您提出；如果您对案件的办理有什么不理解、不满意的地方，请您说明；如果您心里有什么委屈，请向法官诉说；如果您有什么困难，请您告知我们的法官。回访的法官，将如实记录您的要求，能当场解决的就当场解决，不能当场解决的我们将尽快研究，并及时给予答复。”  

    回访函中还告知当事人我院有关领导的电话号码，当事人还可以打电话与我院领导交流。

    当事人普遍认为，这种举措我们理解，这种形式很好，我们支持，便于我们与法院及时沟通，有什么诉求及时向法院表达。