11月16日，淇滨区法院的诉前调解团队在两日之内成功化解了一起因委托合同引起的纠纷。

    2022年10月10日，姜某应邀参加了某信息科技有限公司在我市举行的全民AI探店宣传会。宣传会上，在该公司团队激情洋溢的演说和现场气氛烘托下，姜某为了抢占名额，通过微信扫码支付了49700元保证金并签署了协议。然而等第二天姜某冷静后觉得不该冲动交保证金。之后她多次与该公司沟通无果，不得已拨打110报警寻求帮助并达成了解除协议的一致意见。协议虽解除，但该公司却以各种理由和借口推脱不返还剩余款项，最终姜某诉至法院。案件受理后，经由我院诉前调解团队调解，双方迅速达成了和解且某信息科技有限公司即时履行，姜某自愿申请撤诉。

    近年来，该院开展“为群众办实事”实践活动，诉前调解团队用心用情为众多的群众解决了在诉讼过程中遇到的难题。相比于仲裁、诉讼，多元化解纠纷通常更为高效便捷，成本更低，不仅减少了当事人诉累，又有效地缓解了法院“案多人少”的突出矛盾。