为深入贯彻落实上级法院关于诉讼服务标准化建设要求,进一步提升法院诉讼服务能力水平,推进法院诉讼法务标准化、规范化,4月13日下午,淇滨区法院立案庭(诉讼服务中心)组织该部门全体干警进行了诉讼服务标准化建设第一次测试,以检验诉讼服务业务知识学习成效。
此前,淇滨区法院立案庭全体干警利用下班时间,每周二、周四分小组系统学习《河南法院诉讼服务标准化建设指南》,每次学习时长一个小时,学习采用轮流领学、讲解等方式进行。
此次测试采取闭卷形式严格组织实施,立案庭共计22人参加了测试。试卷依据干警岗位工作性质,分为民事立案、刑事立案、执行立案、综合立案、繁简分流、审判辅助、诉前调解7套试卷,考核内容涵盖诉讼服务司法礼仪标准、防范虚假诉讼工作标准、婚姻家庭继承案件办理标准、繁简分流工作标准等。
此次测试是一次对干警们学习效果的检验,通过以考促学、以考促用,达到提升淇滨区法院诉讼服务水平、实现诉讼服务标准理念现代化、体系现代化的目的,为提升人民满意度奠定坚实基础。