一是组织领导到位。该院成立了信访维稳工作领导小组和接访应急分队，并制定了处置方案。实行“四定一包”和“两查一访”工作机制，定领导、定人员、定时间、定责任、包案处理，抓督查、抓评查、抓回访，对每一起信访，均做到有回音。二是思想认识到位。加强教育，使全院干警充分认识到信访接待工作是事关大局，事关和谐稳定的大事，从讲政治的高度认识信访工作的重要性，做好打硬仗的心理准备。为确保信访稳控措施及时到位，政令畅通，该院严格24小时领导带班制度。要求值班干警坚持24小时在岗在位，通讯联络必须保持畅通，不得以任何理由和借口关机或不接电话。三是接待礼仪到位。严格规范干警的日常接访礼仪，不断提升干警素质，时刻以周到的服务、热情的工作态度接待好每一位信访人员，做到倾真情、用真心，力争在国庆期间信访接待中做到事事有答复、件件有着落。四是隐患排查到位。目前，该院已开始深入社区、乡村对可能进京赴省上访的案件、可能演变成群体性上访的事件、可能导致非正常上访的群众、可能对信访稳定造成影响的案件和人员，进行重点排查，并分类建立台帐，制定相应的稳控措施，力争将矛盾、纠纷等不稳定因素控制，化解在当地和基层。