一是在立案窗口设立导诉台。立案法官诉前提供法律咨询,开展诉前调解,诉后指导一站式服务。针对农村群众采取上门立案、电话立案、定点收案等形式方便群众诉讼。
二是在审判环节,建立健全了“庭、点、员”三位一体便民诉讼网络。发挥3个人民法庭、9个审判点、12名干警下基层的便利,大力开展巡回办案、送法下乡、法官进社区等专项活动,化解矛盾在基层,努力构建和谐新淇滨。
三是畅通民意沟通渠道。通过设立院长信箱,公示信访电话,坚持天天院长接待日,加强事前、事中、事后监督,做好息诉服判和信访接待工作,让人民群众从处理的每一起纠纷中,感受到审判活动的透明与司法的公正,建立科学、畅通、有效、简便的民意沟通表达机制。
四是加大对五保户、低保户、下岗职工、残疾人等弱势群体司法保护力度。依法减免诉讼费用,提供法律援助,确保他们平等参加诉讼的权利。继续推行司法救助基金制度,对生活困难的执行案件的申请人、刑事案件的受害人予以适当的救助。