一是实行信访工作“一把手负责制”，成立以院长任组长，主管副院长任副组长，其他党组成员为成员的信访工作领导小组。

    二是特别注重诉讼调解，保证民事案件调解率达到90%以上，刑事附带民事案件调解率达到95%以上，力求案结事了。

    三是加大司法救助力度，对符合救助条件的信访当事人给予一定的救助，切实解决因执行难可能引发的困难群体信访案件。

    四是加大派出法庭巡回审判力度，实现由“审案”到“管事”转型，把矛盾化解化解在苗头在基层，杜绝不稳定因素的发生与蔓延。

    五是实行“天天院长接待日”，院长坚持每天上午开门办公，来访人员可以随时进入反映问题，做到随时接待随时交办迅速解决。